En el mundo del marketing digital, la innovación y el contenido de valor son la clave para el éxito. La llegada de herramientas como ChatGPT, un modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI, ha abierto una oportunidad de posibilidades para revolucionar la forma de crear y consumir contenido.

Hay infinidad de beneficios al usar ChatGPT en el marketing de contenidos, entre los que se encuentran: Mayor eficiencia y productividad; mayor creatividad; contenido personalizado, mejor comprensión de la audiencia y contenido optimizado para SEO. Sin embargo, Ante esto, en medio de este contexto, surge la pregunta: ¿Qué tan importante es la exactitud de la información que brinda ChatGPT en el marketing de contenidos?

La exactitud y originalidad, el éxito en el marketing de contenidos

La creación de contenido se sustenta en la información real y de valor. Actualmente, la audiencia demanda contenido confiable y veraz, por lo tanto, brindar información errónea o engañosa daña la reputación de una marca.
Los especialistas en marketing pueden utilizar la herramienta para generar ideas, explorar diferentes enfoques creativos y producir contenido a mayor escala.
Sin embargo, la supervisión y la edición humanas siguen siendo esenciales para garantizar la calidad final del producto y su adecuación a los objetivos específicos de la marca.

ChatGPT: Poderosa, pero con limitaciones

Es una herramienta que puede ser de gran utilidad para los profesionales del marketing, tiene la capacidad para generar texto de forma rápida y eficiente, así como un potencial para aportar ideas frescas y creativas. No obstante, es importante recordar que ChatGPT no es un ser humano, realmente no puede reemplazarlo.

Un contenido generado con IA y uno generado por humanos, ¿cuál tiene mejor resultado?

Estoy casi seguro que, en algún momento, todos los que formamos parte del mundo del marketing vamos a utilizar IA, pero… ¿Algún miembro del equipo realmente verifica que lo que genera la ChatGPT está dando el resultado esperado? Por ejemplo, si te ayudó a generar un copy para una campaña publicitaria, es importante que al momento que finalice, se comparen los resultados con otras campañas, para saber si ese contenido, que puede parecer muy profesional, pero hay que confirmar si logró el objetivo, por ejemplo:

• ¿Cumplió en el engagement?
• ¿Generó la conversión que esperabas?
• ¿Alcanzó el tiempo de lectura específico?

Me parece importante decir que en algunos casos, esa revisión del contenido de ChatGPT no se hace, solamente se utiliza la plataforma y leemos que a simple vista está muy bien y no realizamos un análisis a profundidad para verificar: ¿Cumple con lo que necesito decir?, ¿con los objetivos de mi marca?…

Por lo tanto, utiliza la IA pero hay que estar revisando el contenido que genera. Esta herramienta viene a ayudar, a liberarnos un poco de la capa de generación de contenido, pero confirma que cumpla con los objetivos y resultados.

Aprovechar al máximo las ideas y el contenido de ChatGPT

Es fundamental seguir algunas recomendaciones como:

• Establecer estándares de calidad.
• Revisar y editar cuidadosamente.
• Verifica fuentes de información y datos.
• Utiliza el conocimiento experto.

Utiliza ChatGPT de manera responsable, junto con la revisión y evaluación humana, solo así podrás aprovechar las ventajas de esta herramienta para crear contenido atractivo, relevante y, sobre todo, preciso.